什么是1:29:300? 在晴海公寓建设现场看到的面板上显示着。
1:29:300的法则被称为海因里奇的法则。
1:29:300的法则是劳动灾害中的经验规则之一,一件重大事故背后有29个轻微的事故,其背景是有300个异常。源自导出这个法则的赫伯特、威廉、海因里奇(Herbert William Heinrich)(1886年～1962年),也被称为海因里奇的法则。
在美国损害保险公司担任技术调查部副部长的海因里奇在1929年11月发表了分析劳动灾害发生概率的结果作为论文,在一起重大灾害的背后,有29起受伤程度的轻灾害,其背后有300起“hiyarihat”发生了大惨剧(发生了严重的灾害)。
＊我也想起了在生产现场分析了“听力、帽子
”的现象,防止劳动灾害的ISO活动。我认为,即使是一个轻微的现象,如果错过的话,也会导致很多事故和大事故。风变强了,海浪也上升了
。我也想起了这是岚
的预兆。
在企业的流通和服务部门,这个法则也作为商务的失败发生率被活用。
例如,一件大失败的背后有29件顾客提出的投诉、投诉中明确的失败,而且其背后还存在着员工认为“对不起”但由于没有外部投诉而错过的300件案例,也就是被识别的潜在失败据说是这样。
